Política de Privacidad
cerrajeriadeurgencias.com
Última actualización: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web cerrajeriadeurgencias.com es el titular de la plataforma.
Email de contacto: contacto@cerrajeriadeurgencias.com
La presente política explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que utilizan la web.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando los usuarios utilizan la plataforma:
Datos de contacto
nombre
número de teléfono
correo electrónico (si se facilita)
Datos técnicos
dirección IP
tipo de dispositivo
navegador utilizado
páginas visitadas
Datos relacionados con el servicio
provincia o zona desde la que se solicita el servicio
información necesaria para gestionar la solicitud de cerrajería
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recogidos se utilizan para:
gestionar solicitudes de servicio de cerrajería
poner en contacto al usuario con un cerrajero disponible en su zona
mejorar el funcionamiento de la plataforma
analizar el uso del sitio web
prevenir usos fraudulentos
Los datos nunca serán utilizados para finalidades distintas sin el consentimiento del usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
el consentimiento del usuario
el interés legítimo para el funcionamiento de la plataforma
el cumplimiento de obligaciones legales
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
Cerrajeros colaboradores
Cuando un usuario solicita un servicio, sus datos de contacto podrán ser facilitados al cerrajero disponible en su zona para gestionar el servicio solicitado.
Proveedores técnicos
Podrán tener acceso a datos:
proveedores de hosting
servicios de analítica web
herramientas de seguridad
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
Los datos no se venden ni se ceden con fines comerciales.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud
mientras exista una relación con la plataforma
durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales
Una vez finalizado este periodo, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
acceder a sus datos personales
solicitar la rectificación de datos incorrectos
solicitar la eliminación de sus datos
limitar el tratamiento
oponerse al tratamiento
solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar en:
contacto@cerrajeriadeurgencias.com
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
cerrajeriadeurgencias.com aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
accesos no autorizados
pérdida de información
alteración de datos
No obstante, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la web.
La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra en la Política de Cookies.
10. Modificaciones de la política
cerrajeriadeurgencias.com se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legales o mejoras del servicio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales puedes contactar en:
Email: contacto@cerrajeriadeurgencias.com
Web: https://cerrajeriadeurgencias.com